מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד OrgaSoul (להלן: "האתר", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי של משתמשי האתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי קשר שאתם מוסרים מרצונכם: שם, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח.
• פרטי הזמנות ורכישות שביצעתם דרך האתר.
• תשובות לשאלון התאמה אישית (אם בחרתם למלא).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה.
• קובצי Cookies (ראו מדיניות קוקיז).

2. למה אנחנו משתמשים במידע

• לטיפול בהזמנות, משלוחים ושירות לקוחות.
• להתאמת מוצרים ויצירות אישיות עבורכם.
• לשיפור חוויית השימוש באתר ולניתוחים סטטיסטיים.
• למשלוח עדכונים שיווקיים — רק אם הסכמתם לכך במפורש.
• לעמידה בדרישות חוקיות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הכרחיים לפעילות האתר: חברות משלוחים, סולקי אשראי, ספקי אחסון ודיוור, וכן כאשר מתחייב על פי דין או צו שיפוטי.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, כולל הצפנת תעבורה (HTTPS), הרשאות גישה מוגבלות ובקרות שוטפות. עם זאת, אין מערכת מקוונת שהיא בטוחה ב-100%.

5. שמירת מידע

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, ולפי דרישות החוק (לדוגמה: דרישות מס לשמירת חשבוניות עד 7 שנים).

6. הזכויות שלך

• זכות לעיון במידע שנשמר עליך.
• זכות לבקש תיקון או מחיקת מידע.
• זכות להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.

לבקשות בנושאי פרטיות ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור הקשר.

7. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה עם תאריך עדכון.