תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים ל-OrgaSoul. השימוש באתר ובחנות המקוונת כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה במלואם.

2. המוצרים

• כל היצירות מיוצרות ידנית, בכמות מוגבלת.
• צבעים, מרקמים והופעת המוצר בפועל עשויים להיות שונים במעט מהתמונה בשל אופי החומרים, התאורה ומסך הצפייה.
• שינויים קלים בין יצירה ליצירה הם חלק מהאופי הייחודי של עבודת היד.

3. תהליך הזמנה ותשלום

• הזמנות מתבצעות דרך טופס באתר או דרך WhatsApp.
• המחירים כוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח (אלא אם צוין אחרת).
• אישור ההזמנה נשלח באימייל / WhatsApp לאחר קבלת תשלום.
• אנו שומרים את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, מלאי שאזל או חשד לפעולה בלתי הוגנת — במקרה כזה יוחזר התשלום במלואו.

4. ביטולים והחזרות

מדיניות הביטולים פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981. פרטים מלאים בעמוד "משלוחים והחזרות".

5. יצירות בהזמנה אישית

יצירות אישיות מיוצרות במיוחד עבורכם ולכן אינן ניתנות לביטול לאחר תחילת תהליך היצירה, אלא במקרים של פגם ייצור.

6. קניין רוחני

כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, עיצובים, סמלי מסחר ושמות מוצרים — הם קניינה הבלעדי של OrgaSoul. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש בכתב.

7. אחריות

• היצירות נועדו לשימוש אסתטי וכאובייקטים אנרגטיים, ואינן תחליף לטיפול רפואי או פסיכולוגי.
• OrgaSoul לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר או במוצרים.

8. שיפוט וסמכות

על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז.